Oportunidade de Emprego

VAGA: Atendente SAC

O Atendente de SAC busca soluções eficientes e eficazes para atender as solicitações e solucionar todas as dificuldades que os nossos clientes apresentarem, durante a venda ou pós-venda. Os atendimentos disponíveis aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail, chat e reclame aqui e nos idiomas Português e (ocasionalmente) em Inglês. O atendente SAC registra os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente e conduz o atendimento até sua conclusão.

~ O que você faz:

• Realiza o atendimento de clientes através dos canais descritos acima, agindo de forma eficaz buscando sempre a satisfação do cliente.

• Abre e acompanha tickets de atendimento, solicitando respostas de outros departamentos e/ou fornecedores terceirizados a fim de concluir atendimentos nos prazos estipulados.

• Preenche planilhas e tickets de atendimento com informações pertinentes aos casos e provê o coordenador da sua área com relatórios e dados de atendimento.


~ Sua formação e competências:

• Formação Superior nas áreas de comunicação, marketing ou administração

• Experiência com atendimento e gestão de clientes

• Perfeita comunicação verbal e escrita

• Bem articulado, atencioso, gosta de ajudar pessoas

• Conhecimento de Mídias Sociais e Softwares de Helpdesk

• Desejável Inglês

~ Como se candidatar:

Envie CV para o email: [email protected]. No assunto use o título VAGA | Atendente SAC

O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é ESTAGIOS.png
O atributo alt desta imagem está vazio. O nome do arquivo é Separador-4-1.png

O Uni-FACEF comunica que as informações são de responsabilidade do contratante.

wool cardigan with Double Heart patch AWG TLS508 Port Authority Tall Short Sleeve Easy Care Shirt Talaria Sting MX3 MX4 Graphics Kit FOX STRIPES Brown White Everything's Ephemeral by Toni Peach Encinitas Throwback Raglan Pullover Crew Sweatshirt Snowboard Wrap RIDER FOREVER WHITE Snowboard sticker skin decals stickers Dukal Fitted Face Cradle Cover (DUK-900540) Can-Am OUTLANDER G2 Graphics kit EXPLORER White Black China Replica Chanel Handbags CNBG1103-9460 Ladies ENC Badge Crew (Encinitas, CA) borsa a spalla mod. vanity strass zebra 00 TROTTOLA E POIS - V4983 LABRUSCO triangolo - lurex classic leo 11 ABSOLUT CASHMERE - Beanie Lilla Charm "COEUR SACRE" | Acier inoxydable doré KIM STUD SASSO RETAIL Snowboard Wrap WAVY BLACK PURPLE Snowboard sticker skin decals stickers Hermes Sunglasses Copy HMSG1126-8469 Joggers "CR" (Black, red sparkle logo) Night Light Tee (Unisex) GWC STEM Academy Embroidered PC850H Adult Fleece Hoodie Chrome Hearts Sunglasses For Sale CHSG1211-6294 ItalWax - Crystal Top Line Synthetic Film Wax 750g Groot Custom Embroidered Sweater Hoodie/Crewneck roberta gandolfi sac Chrome Hearts Sunglasses Online CHSG1121-7345 NEW BALANCE MOD. 1906 - ROSE SUGAR