Oportunidade de Emprego

Desligado

Segue detalhes sobre a vaga:

Qual o trabalho do Atendente Sac?
O Agente de Relacionamento busca soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;
Os atendimentos disponíveis aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui;  
– Registra os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
– Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação);

Quais as competências técnicas necessárias?
– Conhecimentos de informática básica;
– Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;
– Saber fazer buscas em sites;
– Necessário boa digitação;
– Manusear várias ferramentas simultaneamente com agilidade;

Quais as competências comportamentais necessárias?
– Habilidade com comunicação oral e escrita;
– Habilidade de compreensão de texto;
– Habilidade para dialogar e influenciar;
– Grau de paciência;
– Pessoas apaixonadas por gente e relacionamentos;
– Gente com nível de felicidade desenvolvido;
– Habilidade de analisar informações;
– Habilidade para solucionar problemas;
– Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);- Flexibilidade e disponibilidade de horários.

Escolaridade:
– Ensino médio completo.

Qual é o horário de trabalho?
– 14h10 às 20h30 e algumas vagas para 07h40 às 14hs.

Etapas:
– Inscrição;
– Teste online (português, matemática, crenças);
– Dinâmica em grupo;
– Entrevista individual online;

Área: Luiza Resolve
Localidade: Franca/SP

Segue link de Inscrição:

https://carreiras.magazineluiza.com.br/vagas/328680-atendente-de-call-center-resolve-franca-sp?preview=true

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O Uni-FACEF comunica que as informações são de responsabilidade do contratante.

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